7 βήματα για το κατάλληλο Digital Marketing Plan

2021-03-11

Ταξιάρχης Ρέλλιας, MSc

Όπως έχουμε ήδη τονίσει η αρχή είναι το ήμισυ του παντός! Ένα κατάλληλα σχεδιασμένο Digital Marketing Plan για τη δική μας επιχείρηση και όχι copy - paste από μία άλλη, όμοια επιχείρηση είναι το πρώτο βήμα για την επιτυχημένη online παρουσία μας. Το να εφαρμόζουμε σήμερα τη μία τεχνική, που είδαμε κάπου ή μας την πρότεινε ο γνωστός μας, που ξέρει και την άλλη μέρα μια άλλη τεχνική, που ενδεχομένως δεν ταιριάζει καθόλου στο προφίλ της δικής μας επιχείρησης δεν είναι η ενδεδειγμένη τακτική μάρκετινγκ. Επίσης, οι σποραδικές και σε διαφορετικές ημέρες και ώρες αναρτήσεις πχ. στα social media της επιχείρησής μας ή ακόμα χειρότερα στο προσωπικό προφίλ του ιδιοκτήτη είναι τακτικές, που μπερδεύουν τον υποψήφιο πελάτη μας.

Όλα θα πρέπει να γίνονται βάση του Digital Marketing Plan, που έχει σχεδιαστεί για τη δική μας επιχείρηση, προκειμένου να αποφεύγεται η άσκοπη σπατάλη σε χρόνο, χρήμα και ενέργεια. Δεν είναι λίγοι εκείνοι που τελικά αποθαρρύνονται και σταματούν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, όταν βλέπουν ότι οι κόποι τους δεν αποφέρουν τα επιθυμητά αποτελέσματα σε πωλήσεις, ενίσχυση της φήμης της επιχείρησής τους κλπ.


Ξεκινώντας, λοιπόν το σχεδιασμό του Digital Marketing Plan για την κάθε επιχείρηση ξεχωριστά θα πρέπει να λάβουμε υπόψη τα παρακάτω βασικά βήματα:

1.  Φτιάχνω τη δική μου στρατηγική Μάρκετινγκ- Τί θέλω?

Στο πρώτο στάδιο θα πρέπει να αναρωτηθούμε τι θέλουμε να πετύχουμε μέσα από την online παρουσία της επιχείρησής μας. Θέλω να ενισχύσω την αναγνωρισιμότητά της (φήμη, brand awareness)? Θέλω να αυξήσω την επισκεψιμότητα στο site/e-shop μου? Τις πωλήσεις? ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Στα ερωτήματα αυτά θα πρέπει να απαντάται με ειλικρίνεια και μόνοι σας!

2. Αναγνωρίζω που βρίσκομαι τώρα και θέτω συγκεκριμένους στόχους

Το να γνωρίζουμε σε σαφήνεια, που βρίσκεται η επιχείρησή μας σήμερα, που σχεδιάζουμε το Digital Marketing Plan είναι καίριας σημασίας. Ερωτήσεις, όπως «πόσους πελάτες έχω?», ποιο είναι το μέσο καλάθι μου?», «πότε θέλω να πετύχω αυτά που ανέφερα παραπάνω?» θα σας βοηθήσουν καθοριστικά. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Απαντήστε μόνοι σας, χωρίς συναισθηματισμούς και με ειλικρίνεια!

3.  Αναγνωρίζω ποια είναι η θέση μου απέναντι στον ανταγωνισμό

Καλό είναι να αναγνωρίσουμε σε τι κατάσταση βρίσκεται η επιχείρησή μας αλλά εξίσου σημαντικό είναι να ξέρουμε και τον ανταγωνισμό. Τι λένε οι ανταγωνιστές μας για εμάς? Ποια είναι η φήμη μας? Ποιο είναι το μερίδιο της αγοράς που έχουμε? ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν δεν το γνωρίζουμε κάτι δεν μπορούμε να το αντιμετωπίσουμε!

4.  Μαθαίνω ποιο είναι το κοινό μου

Γνωρίσαμε τον ανταγωνισμό. Μήπως πρέπει να γνωρίσουμε και το κοινό μας? Ποιο είναι το προφίλ των επισκεπτών στο e-shop μας? Στα social media? Είναι αυτό που έχουμε απευθυνόμαστε ως επιχείρηση? ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η επικοινωνία με τους επισκέπτες της επιχείρησής μας θα μας δώσει όλες αυτές τις απαντήσεις.

5.  Μαθαίνω πού βρίσκονται οι πελάτες μου και τι πραγματικά θέλουν

Αξιολογώντας το προφίλ των ήδη υπαρχόντων πελατών μας θα μας λυθεί η παραπάνω απορία. Που βρίσκονται οι πελάτες μου? Τι ποσό ξοδεύουν? Ποια τα ενδιαφέροντά τους? ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ενδείκνυται η αλληλεπίδραση και η προτροπή για σχόλια και διατύπωση εντυπώσεων από τους πελάτες μας!

6.  Ποια κανάλια μάρκετινγκ πρέπει να ακολουθήσω?

Σαφώς και δεν ταιριάζουν όλα τα online κανάλια μάρκετινγκ σε όλες τις επιχειρήσεις. Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική και έτσι θα πρέπει να αντιμετωπίζεται από τον digital marketer. Δεν θα πρέπει να γίνεται κατασπατάληση πόρων (χρημάτων, χρόνου και ενέργειας) σε κάποιο μέσο, το οποίο ακόμα δεν μπορούμε να το υποστηρίξουμε ως επιχείρηση. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αξιολογώντας κάθε φορά την αποδοτικότητα ενός καναλιού προχωράμε στο επόμενο.

7.  Δουλεύω πάνω στο στόχο μου - Αξιολογώ - Επανασχεδιάζω

Τελευταίο στάδιο αλλά εξίσου σημαντικό με το πρώτο! Είμαι διατεθειμένος να δαπανήσω χρόνο, ενέργεια και χρήματα για να πετύχει το Digital Marketing Plan της δικής μου επιχείρησης? Είμαι συνεργάσιμος, «ομαδικός παίχτης» με όλους τους εμπλεκόμενους? Είμαι δεκτικός σε αλλαγές? Το βασικότερο όμως χαρακτηριστικό, που θα πρέπει να μας διακρίνει είναι η συνέπεια. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Συνέπεια σε όλα όσα λέμε και πράττουμε!

Τα βήματα αυτά, όπως αναλύθηκαν παραπάνω είναι καθοριστικής σημασίας για την online παρουσία και βιωσιμότητα της επιχείρησής σας! Πιστεύουμε να έγινε πλήρως αντιληπτό ότι ο σχεδιασμός ενός ολοκληρωμένου Digital Marketing Plan θα σας βοηθήσει να πετύχετε τους στόχους σας. Στην Εναλλακτική Οργανωτική έχουμε τις γνώσεις και τη διάθεση για να φτιάξουμε μαζί το Digital Marketing Plan, που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες της δικής επιχείρησης!

Επικοινώνησε τώρα μαζί μας για να σχεδιάσουμε ΔΩΡΕΑΝ το Digital Marketing Plan της δικής σου επιχείρησης!

Αν σου άρεσε το άρθρο και το βρήκες χρήσιμο μπορείς να εγγραφείς στη mail list μας και να ενημερώνεσαι πρώτος για οτιδήποτε νέο.

Θα χαρούμε πολύ, επίσης να το μοιραστείς με τους φίλους σου!